腾讯通rtx查询聊天记录和聊天记录|腾讯通rtx查询聊天记录和聊天记录不能保存的解决方法

发布时间：2008-05-31 来源：名词解释点击：

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近日有同事反映说腾讯通rtx出现不能保存聊天记录或者聊天记录不定时小时的情况，让偶想办法解决，甚至老板也打电话过来让偶尽快解决，偶滴神啊，老板都打电话了，哪里还有不敢解决的道理。

废话不说，开始。经过偶的测试，发现，腾讯通rtx的在保存聊天记录时候，需要两个权限。一、对注册表中的HKEY_CLASSES_ROOT的写入权限。二、对C盘目录下的program files 的文件夹的写入权限。下面详细说明如何来设置这两个权限。首先针对注册表设置权限，在“运行”中，输入“regedit”, 进入注册表，使用右键点击HKEY_CLASSES_ROOT，选择“权限”，选择“users”，在下面选择“完全控制”，点击“应用”“确定”。如图所示，。

然后针对C盘目录下的program files 进行不同用户的权限设置。首先，打开C盘，点击 “工具”选择“文件夹选项”，选择“查看”，将“使用简单文件共享（推荐）”前面的小勾去掉，点击“应用”“确定”。如图。