【www.quanqiunao.cn--演讲致辞】
闲鱼真的会成为马云“初恋”吗?在2017闲鱼战略发布会上,阿里巴巴市场公关委员会主席王帅发表演讲,他表示,“当年的市场环境下,淘宝成了一个创业的平台,天猫成了品牌的平台,现在阿里巴巴有条件来做这件事,做一个真正好玩的、有趣的平台,这就是马云“初恋”的平台。”
在王帅看来,马云淘宝的初心,并不是要追求多大的交易量,而是要满足对大千世界的好奇心。“马云想搞清楚世界上有多少人在研究外星人,他想知道蜻蜓飞起来的时候先动左边还是右边的翅膀,他想知道世界上各种各样的东西”,王帅说,马云说自己心里面住了一个歌手、一个艺术家,而在闲鱼上,有一大群这样的人。
王帅说,闲鱼从一开始就像是另一种动物——麻雀,“麻雀虽小,五脏俱全”。闲鱼是一个全功能的平台,从某种程度来说,它是“万能”的。作为社区,它通过人与人之间对时间、空间和物品的分享,达成人与人之间的连接,这正是闲鱼的吸引力,也是分享经济的魅力。
闲鱼总经理谌伟业称,“闲”是闲置的时间,而“余”是闲置的物品和空间。闲鱼不是一个电商平台,而是一个基于新生活方式的社区。在这个社区,人们分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人时间,还可以是空间(房屋和场地出租)。
数据显示,闲鱼拥有超过2亿的用户,超过1600万的活跃卖家,但二手交易目前仍在初级阶段。根据商务部的规划,2020年中国社会消费品零售总额将达到48万亿。在闲鱼看来,届时光是潜在的可以进入二手市场的商品实物,每年就可能超过32万亿,即使其中只有5%的实物商品以平均3折成交,这就是一个5000亿级别的市场。而随着服务消费和实物消费两种消费类型的此消彼长,时间分享、空间分享(租房)等,有着比实物交易更大的想象空间。
闲鱼上不乏通过健身聚合起来的社区,在这里,交易的不只是二手的运动器材,更包括教练、陪练。你想到的和健康有关的互动,在闲鱼都找得到。谌伟业说,“闲鱼为年轻人而生。而快乐和健康,正是阿里巴巴这家永远年轻的企业赋能年轻人的底色。”
谌伟业认为,个人用户的信用,一直是制约闲置交易的瓶颈,闲鱼充分和蚂蚁金服旗下芝麻信用挂钩,为个人用户之间的交易提供增信,最大限度地减少买卖双方之间的信息不对称,也能有效做实用户社群,避免用户的“一锤子买卖”倾向。
针对一些价值相对较高的产品,闲鱼推出“闲置优品”服务,引入专业的合作伙伴,对优品进行精选和定价,也增加信用背书。这让闲鱼的C2B交易形态更加成熟。